GWのお知らせ
習慣化する
みなさんこんにちは
前々回の時に、花粉症の薬が効かないお話をしましたが、その後、もう一度病院へ行き、強めの薬をもらってきました。(薬剤師の先生曰く、重度の花粉症の人の鉄板処方とのこと)
眠くなる成分が入っているため、寝る前にのみ事が必須なのですが、1日1回のため、非常に楽ということで処方してもらったのですが、飲み始めて3日目くらいから、まったく花粉症の症状が出なくなりました
もう、今までは何だったのだろうというくらい快適に過ごしています
来年以降はずっとこの処方箋でいきたいと思います
さて、今回はドラッカー教授のお話しで『習慣化する』についてお話をしていきたいと思います。
これは、社員教育にも会社経営どちらにも非常に重要なお話しであると思います。
自分も、指導する立場として社員にしてほしいことややらなければならないことを『こうしてください』とか『今やらないと後でこうなります』と言って、その理由を添えて今やることの必要性を説いてお話をします。
すると、今までのことを改めて自分が言ったことを行う社員と、全くしない社員がおります。
間違いなく、行動しない社員は必ずその後問題を起こします。
自分はある程度その状況が見えていたので、『してほしい・やらなければならい』と言っていたのに、なぜ行動しないんだろうと不思議に思っていました。
この『習慣化する』を読んで、すごく納得しました。
ほとんどの方は、自分が『してほしい・やらなければならない』ことを説明すると、『分かりました』と言います。
でも、やらない…。つまり、ドラッカー教授の言葉を引用すると、『その必要性を真に理解していない』ということなのだと思います。
社員へ指導するとき『はい、わかりました』と言われますが、その『わかりました』は、
『言っている内容は分かりました。(でも、納得していないのでやりません)』
なのか
『その指導内容は自分に足りない部分だったことがわかりました(今後は指導内容にそって行動します。)』
で、意味が全く変わってきます。
行動に移さない方は、間違いなく前者の意味で『わかりました』を使っています。
この話は指導する立場の方はほぼ間違いなく経験していると思います。
ですので、解決方法としては、一度指導内容を説明したら、相手に『じゃあこれからどうしなければならない?』と投げかけて、答えさせることが必要です。
そうすれば、その答えが行動を改める内容であれば、本人が宣言したことになりますし、もし答えが違っていれば、正しい答えが出るように導けばいいと思います。
習慣化というのは、車の運転と同じと思います。
教習所では、アクセル・ブレーキ・ウインカーの出し方は常に意識して行ったと思います。
だけど2.3年くらい運転すれば、意識しなくても、体が勝手に動いて運転できるようになっています。
つまり、運転以外の行動でも同じことが言えます。
『意識して行動していれば』それば当たり前になり、『意識していなくても行動に移せる』ようになります。
逆に言えば、無意識に行動できるまで意識を行う必要があるといえます。
人は必ず癖というものがあります。
その癖が悪い影響を及ぼすものであれば、意識して直すほかありません。
しかも、癖は年数が経てば経つほど直りにくくなります。
だから、会社に入社したばかりが一番改善できる時期です。
そのことを踏まえて、社員教育を見直していただければと思います。
それではまた!
仕事に命をかける
みなさんこんにちは
新元号が「令和」になりましたね
昭和生まれの私としては「令和」という元号は「平成」となった時より、言いやすい元号だなと思いました
先日、税理士同士の情報交換会でいろいろな先生とお話しする機会がありました
その時に講演いただいた先生が、ある顧客から言われた話として『あなたたち税理士は数多くの顧客を持っていて、うちはその中の一会社だろうが、うちの会社では税理士はあなた一人しかいないことを理解してくれ。』ということがあったとお話しされました
…この言葉を聞いたとき、思わず『ハッ』としました
久しく忘れていたような気がします
傲りで仕事をしていないつもりではありましたが、でもどこかあったんだと思います
お客様の立場で物事を考えること…
改めて大切だと思いました
さて、今回はまたまた、松下幸之助著『社員心得帖』より、『仕事に命をかける。』をお話ししたいと思います。
近頃の若い人は、なにか『一生懸命』にすることはカッコ悪いみたいなイメージを持っている気がします。(偏見かもしれないですが…)
ユーチューバーという職業もでてきており、世の中で、楽しければいい。みたいな状況は本当に将来大丈夫かなと心配になってきてしまいます。(とはいっても、ユーチューバー自体は大変な職業だと思います。)
私は、楽しいということは、苦しみの先にあるものだと思っています。
楽して楽しいなんでことは絶対ありえません。
辛いことや大変なことがあったから成功したり、楽ができたりするものです。
もし、今まで命をかけて仕事をしたことがないときには、だまされたと思って一度思いっきり仕事をやってみてください。
周りの景色が違って見えると思います。
それではまた!
自分の働きと給与
みなさんこんにちは
花粉症の季節がやってまいりました
今年は例年以上にひどいです
去年服用していた薬が今年はないということで、別の薬を服用しているのですが、効きが悪くて辛いです
近々、また病院で別の薬を処方してもらおうと思います
さて今回は、『仕事』をテーマにしたお話し第2回目ということで、松下幸之助著『社員心得帖』より、『自分の働きと給料』をお話ししたいと思います。
前回の話もそうですが、今回の話も、言い方を間違えるとパワハラになる可能性があるので注意が必要なものです。(本当にこの風潮は何とかならないのかなとも思いますが…)
しかし、会社はボランティアではありません。商売です。
ですので、会社で仕事をするときは必ず利益を生まなくてはなりません。
経営者はもちろんそのことを念頭に経営を行っているのですが、これが社員となるとここまで意識を高く持って仕事をしている人ははたして何人いるでしょうか。
「時間通り来て時間通り帰れば給与がもらえる」なんて考えて仕事をしている社員がいれば、会社にとっては損失であるといえます。
自分の給与がどのように支払われているのかを理解していません。
『自分の給与分だけ仕事をすればいい』として考えていない人ばかりの会社は間違いなく倒産します。
会社の利益は次の図のようになっています。
一般社員でも、人件費は売上から原価・その他の費用が支出された残りのお金から捻出されるものであるという意識を持つべきだと思います。
その意識があれば、今回の松下氏が話をした内容が理解できるかと思います。
それではまた!
自分を高める義務
みなさんこんにちは
先日、東京で生まれて初めてオペラを聞きに行ってきました
長井市出身のオペラ歌手が『ロミオとジュリエット』のジュリエット役をするということで、よいきっかけと思い観に行きました
感想といたしましては、『感動した』の一言です
ストーリーは知っていたのですが、実際に生のオーケストラにオペラの響きは体にバシバシ届きます
最後のシーンはすっかり引き込まれて涙がほろっと出ました
また、機会があれば観に行きたいと思います
さて今回は、本来は法人税関係の改正のお話をする予定でしたが、改正の内容がほぼ既存の延長改定だったので、割愛させていただきます。
消費税の改正については、10月に近くなったら特集という形でお送りしたいと考えています。
そこで、これから4週にわたり、松下幸之助氏及びドラッカー教授の著書から『仕事』に関する事項についてお話していきたいと思います。
今の時期、新入社員が入社する時期だと思います。社員教育等に少しでも役に立てればと思います。
それでは、第一回は松下幸之助氏の『社員心得帖』から『自分を高める義務』をお話ししたいと思います。
現在は、週休2日が当たり前となっていますが、日本で初めて週休2日を採用したのは松下幸之助氏です。
その週休2日にした理由が書かれています。
意外とその理由まで知っている方は少ないのではないでしょうか。
特に、若い世代は学校からずっと週休2日となっているため、休日は2日という意識でしかないと思います。
松下氏は会社を『人を育てる』ところであるという考えで経営をしてきました。
そのうえで、人間性を高めるには『仕事』だけではなく、教養も大事だという位置づけで、本来仕事を行う日を『教養を高める』日として仕事を行わない日(休日)としたということです。
さらに、松下氏は自分を高めることは社会で生きていく中で義務であると言い切っています。
昨今、プライベートな時間について会社として言及することはタブー視されている風潮がありますが、やはり、社会で生きていくということは、昔も今も変わらないものであることを十分に理解してもらいたいと思い、第1回目にこの題材を取り上げました。皆さんもぜひ考えてみていただければと思います。
それではまた!